梳理智慧社区领域最新地方政策与实际招标采购需求,构建智慧社区的建设背景认知。进一步通过问卷、深访、大数据等调研与分析方法,进行社区不同主体在不同环节场景下的实际需求细化,并沉淀出智慧社区需求图谱,指导下一步智慧社区数字化建设与运营。
基于智慧社区的建设需求,结合后期社区运营与治理中的主要环节与问题,进行智慧社区一体化运营体系的顶层设计,包含智慧社区技术架构、智慧社区运行监测驾驶舱设计、智慧社区业务系统组合,以及智慧社区日常运营逻辑闭环等整体设计。
通过数据底座汇聚传感器数据、社会第三方数据、业务数据等多源数据,通过知识中台建设社区运行与社区治理相关的事权图谱、政策图谱、项目图谱等图谱体系,实现对于社区运行状态的整体监测,对于社区发展情况的周期性评估,以可视化大屏、自动化报告,及智能问答系统等多样化方式进行结果查看。并与业务系统打通,进行日常数据积累与运行状态同步。
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